Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2025

Algemene Voorwaarden (Terms of Service)

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Blackharbor Group Limited (handelend onder de naam Valimio Jewellery).

Door gebruik te maken van deze website en/of een aankoop te doen, ga je akkoord met alle voorwaarden, bepalingen en beleidsregels die hier worden vermeld.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief bezoekers, klanten en andere gebruikers.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je geen gebruik te maken van de website.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., die ons het e-commerceplatform biedt.

ONLINE STORE VOORWAARDEN

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je:

  • minimaal 18 jaar bent, of toestemming hebt van een ouder/voogd

  • geen illegaal gebruik maakt van onze producten of diensten

  • geen virussen of schadelijke code verspreidt

Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot directe beëindiging van je toegang.

ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen, op elk moment.

Jouw gegevens (behalve betaalgegevens) kunnen worden overgedragen via netwerken. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verwerkt.

Het is niet toegestaan om delen van onze service te kopiëren of commercieel te gebruiken zonder toestemming.

JUISTHEID VAN INFORMATIE

Wij garanderen niet dat alle informatie op de website volledig, accuraat of actueel is.

Gebruik van informatie op deze website is op eigen risico.

WIJZIGINGEN IN SERVICE EN PRIJZEN

  • Prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd

  • Wij kunnen de service aanpassen of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor deze wijzigingen

DATA & ANALYTICS

Wij gebruiken tools zoals:

  • Google Analytics

  • Google Ads

Deze verzamelen o.a.:

  • IP-adres

  • apparaatinformatie

  • surfgedrag

Dit gebeurt via cookies en trackingtechnologieën.

Je kunt je hiervoor afmelden via Google-instellingen. Zie ook ons privacy- en cookiebeleid.

PRODUCTEN EN DIENSTEN

  • Sommige producten zijn uitsluitend online beschikbaar

  • Producten kunnen beperkt op voorraad zijn

  • Kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen

Wij behouden ons het recht voor om:

  • verkoop te beperken per persoon of regio

  • prijzen en productinformatie te wijzigen

  • producten te stoppen

Wij garanderen niet dat producten altijd aan verwachtingen voldoen.

VERZENDING (SAMENVATTING)

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland en België.

  • Verwerking: 1–2 werkdagen

  • Verzendtijd: 6–8 werkdagen

  • Totale levertijd: 7–10 werkdagen

Je ontvangt een trackingnummer per e-mail.

RETOUR & TERUGBETALING (SAMENVATTING)

  • Retourtermijn: 30 dagen

  • Product moet ongebruikt zijn en in originele staat

Defect product: gratis retour
Van gedachten veranderd: retourkosten voor klant

Terugbetalingen worden verwerkt binnen ca. 7 werkdagen na controle.

FACTURATIE EN ACCOUNT

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

Je bent verantwoordelijk voor correcte en actuele gegevens.

Wij kunnen bestellingen beperken bij vermoeden van misbruik of doorverkoop.

EXTERNE TOOLS

Wij kunnen tools van derden aanbieden. Deze worden geleverd “zoals ze zijn” zonder garanties. Gebruik hiervan is op eigen risico.

LINKS NAAR DERDEN

Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe websites of hun inhoud.

Gebruik hiervan is volledig op eigen risico.

GEBRUIKERSCONTENT

Als je content instuurt (bijv. reviews of ideeën), mogen wij deze gebruiken zonder vergoeding.

Je mag geen:

  • illegale

  • misleidende

  • schadelijke
    content plaatsen.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Jouw gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Wij kunnen fouten corrigeren in:

  • prijzen

  • productinformatie

  • beschikbaarheid

Ook na het plaatsen van een bestelling.

VERBODEN GEBRUIK

Je mag de website niet gebruiken voor o.a.:

  • illegale activiteiten

  • fraude

  • spam of hacking

  • schending van rechten van anderen

Bij overtreding kunnen wij je toegang beëindigen.

DISCLAIMER & AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat de service altijd foutloos of beschikbaar is.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van onze website.

VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord ons te vrijwaren van claims als gevolg van jouw gebruik van de website of overtreding van deze voorwaarden.

SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst op elk moment beëindigen bij overtreding van de voorwaarden.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Valimio Jewellery.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden vallen onder de wetgeving van het de Europese Unie, tenzij lokale wetgeving anders vereist.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen.

Door de website te blijven gebruiken ga je akkoord met eventuele wijzigingen.

Contact

Website: valimio.com
Bedrijfsnaam: Blackharbor Group Limited
Registratienummer: 79749186
Adres: 21st Floor CMA Building
64 Connaught Road Central, Hong Kong

Telefoon: +1 606 575 4787
E-mail: info@valimio.com

Find Us on: